Bransje: Stykkgods,bud og distribusjon,HIAB og krantransport
Kontaktperson: Svein Arne Trøen, Markedssjef
Startdato: 2018
Skedsmo Bud & Vare og Frakt24.
Fra et system fra år 2000, til en plattform bygget for i dag.
Skedsmo Bud & Vare er et moderne transportselskap med base i Jessheim, som opererer rundt 90 kjøretøy på tvers av et bredt spekter av transporttjenester. Flåten spenner fra små varebiler og budkjøretøy til flatbeds, semitrailere og kranebiler fra 17 til 85 tonn/meter, med faste ruter over Østlandet og til Bergen, Stavanger, Trondheim og Kristiansund. Selskapet er også sertifisert Miljøfyrtårn, noe som gjenspeiler et genuint engasjement for mer bærekraftig drift.
Med en flåte av den størrelsen og mangfoldet er effektiv administrasjon av ordrer, sjåførtildelinger og fakturering ikke valgfritt. Det er det som holder virksomheten i gang.
Utgangspunktet: et lojalt system som hadde gått ut på tid.
Skedsmo Bud & Vare hadde brukt det samme transportsystemet siden år 2000. Det hadde tjent dem godt, men kravene til moderne transportdrift hadde beveget seg videre. De trengte et system som kunne håndtere hele reisen fra ordreregistrering til fullført faktura, inkludert sjåfør-avregning uten hull eller manuelle løsninger.
Anbefalingen om å se på Frakt24 kom fra en tidligere ansatt.
"Frakt24 er en helt ny verden for oss. Vi ønsket et system som dekker alle våre behov fra registrering av oppdrag til fullført fakturering med avregning til sjåfør. Kjemien var god og demonstrasjonen var overbevisende, og systemet var ikke skremmende. Alle de ansatte likte det de så, enkelt å bruke og forstå."
Frakt24 i praksis
Den fullstendige arbeidsflyten – fra ordreregistrering til sjåføroppgjør og fakturering – håndteres nå i ett system. Med en flåte på rundt 90 kjøretøy som opererer over et bredt geografisk område med mange tjenestetyper, gir én samlet plattform den oversikten og kontrollen det tidligere systemet ikke kunne tilby.
Skedsmo Bud & Vare bruker også Frakt24s kundeportal, som gir kundene direkte tilgang til ordresporing, leveringsbekreftelse og fakturaer uten å måtte kontakte kontoret.
Beslutningen og onboardingen.
Det som skilte seg ut ved prosessen var hvor raskt beslutningen ble tatt og hvor smidig overgangen gikk. Demoen var tydelig nok til at hele teamet var med. Opplæring og tilpasning til deres spesifikke drift gikk uten friksjon.
"Beslutningsprosessen vår var kort, opplæring og tilpasning til vår virksomhet gikk veldig smidig. Vi er veldig fornøyde med systemet og kan absolutt anbefale det."
Full arbeidsflyt i ett system
Fra ordreregistrering til fakturering og sjåføroppgjør, administrert ende-til-ende i Frakt24
Teamomfattende adopsjon
Alle ansatte var komfortable med plattformen fra starten, med en kort beslutningsprosess og smidig onboarding
Blandet flåte, én plattform
Varebiler, flatbeds, kranebiler og semitrailere administrert i samme system uavhengig av tjenestetype
Kundeweb i drift
Kunder får tilgang til ordresporing, leveringsbekreftelse og fakturaer direkte via kundeportalen.
Lett å anbefale
Et system teamet valgte og gjerne anbefaler. Etter en smidig overgang fra en 25 år gammel plattform